よくある質問

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1.Soontrue はいつ設立されますか?

Soontrue は 1993 年に設立され、包装機に関して 28 年以上の経験があります。

2.納期はどれくらいですか?

通常、標準マシンの場合、納期は 30 日以内です。その他改造機は個別に確認致します

3.保証は何ですか?

保証期間は1年ですが、カッター、ベルト、ヒーターなどの破損しやすい交換部品は保証の対象外となります。

4.あなたの利点は何ですか?

当社は包装機械業界のトップメーカーです。独自の構造で機械を設計します。高品質の機械を競争力のある価格で提供します。Soontrue の歴史と規模は、機器の安定性をある程度反映しています。また、将来の機器のアフターサービスを確実にするのにも役立ちます。

5.試運転のために海外に技術者を手配できますか?

ご要望に応じて技術者を派遣いたしますが、往復の航空券、ビザ代、人件費、宿泊費はお客様のご負担となります。

6.なぜすべての部品がステンレスではないのですか?

ステンレス鋼を製品に使用できない部品もあり、加工技術や精度が要求を満たすことができません。部品の寿命や耐久性を考慮した設計を行っております。安心してご利用いただけます。

7.機器の構成は何ですか?

機械の耐用年数と安定性を確保するために、当社の電気部品の90%は国際ブランドです。構成リストは見積書に記載されています。すべての構成は、長年の実務経験を経て設定されています。安定しています。

8.機械には警報システムが付いていますか?

ドアが開いている場合、材料がない場合、フィルムがない場合などに警報が鳴ります。

9.製造日やバッチコードなどを印刷できますか?

はい、お客様のご要望に応じてコードプリンターを機械に取り付けることができます。機械で熱転写プリンター、インクプリンター、レーザープリンターなどを使用することもできます。DK、Markem、Videojet など、選択できるブランドがいくつかあります。

10.機械の電圧周波数は何ですか?

弊社の標準は単相220V 50HZです。お客様の電圧要件に応じて調整できます。

11.英語のマニュアルはありますか?

はい

12.タッチスクリーンはスペイン語/タイ語/その他の言語に設定できますか?

タッチスクリーンには主に2つの言語があります。お客様が別の種類の言語を必要とする場合は、それに応じてアップロードできます。問題ありません


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