Vanlige spørsmål

ecfc3eff
1. Når ble Soontrue grunnlagt?

Soontrue ble grunnlagt i 1993, og vi har mer enn 28 års erfaring med pakkemaskiner.

2. Hva er leveringstiden?

Normalt sett er leveringstiden for standardmaskiner innen 30 dager. Andre modifikasjonsmaskiner vil sjekke individuelt.

3. Hva er garantien?

Garantien er 1 år, men inkluderer ikke lett skadede reservedeler, som kutter, belter, varmeapparat osv.

4. Hva er din fordel?

Vi er en ledende produsent innen pakkemaskinindustrien. Vi designer maskinene med vår egen struktur. Vi tilbyr maskiner av høy kvalitet til konkurransedyktig pris. Soontrues historie og skala gjenspeiler utstyrets stabilitet til en viss grad. Det er også nyttig for å sikre utstyrets ettersalgsservice i fremtiden.

5. Kan du ordne med at teknikeren skal reise utenlands for igangkjøring?

Vi kan tilby teknikeren hvis du ber om det, men du må betale tur-retur-flybilletten, visumavgifter, arbeidskostnader og overnatting.

6. Hvorfor ikke rustfritt stål til alle deler?

Noen deler kan ikke brukes i rustfritt stål, og prosesseringsteknologien og nøyaktigheten kan ikke oppfylle kravene. Vi har vurdert delenes levetid og holdbarhet da vi utviklet designet. Så du kan være trygg.

7. Hva er konfigurasjonen av utstyret ditt?

90 % av våre elektriske komponenter er av internasjonale merker, for å sikre maskinens levetid og stabilitet. Konfigurasjonslisten vises i tilbudet vårt. All konfigurasjon er satt etter alle disse årene med praktisk erfaring; den er stabil.

8. Har maskinene alarmsystem?

Vi vil ha alarm når døren er åpen, eller det ikke er noe materiale, eller ingen film, osv.

9. Kan vi skrive ut produksjonsdato eller batchkode eller noe annet?

Ja, vi kan installere kodeskriveren på maskinen vår i henhold til kundens forespørsel. Vi kan bruke termoskriver, blekkskriver eller laserskriver osv. i maskinene våre. Det finnes flere merker du kan velge mellom, som DK, Markem, Videojet osv.

10. Hva er maskinens spenningsfrekvens?

Standarden vår er enfase, 220V 50HZ. Og vi kan justere i henhold til kundens spenningskrav.

11. Har dere en manual på engelsk?

Ja

12. Kan berøringsskjermen stilles inn på spansk/thai/eller et annet språk?

Vi har hovedsakelig to språk på berøringsskjermen. Hvis kunden trenger et annet språk, kan vi laste det opp deretter. Det er ikke noe problem.

Send meldingen din til oss:

Skriv meldingen din her og send den til oss
WhatsApp online chat!